Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28 avril 2026

1. Introduction

BallesOcin Club, ci-après "nous" ou "notre", s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Responsable du traitement

BallesOcin Club
47 rue de la Roquette
75011 Paris, France
Email : [email protected]

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations de commande (service sélectionné, messages)
• Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et suivre vos commandes
• Vous contacter concernant vos demandes
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement (formulaires, cookies)
• L'exécution d'un contrat (commandes)
• Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services)
• Nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

• Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Correspondances email : 3 ans après le dernier contact

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Notre équipe interne (traitement des commandes)
• Prestataires techniques (hébergement, email)
• Transporteurs (livraison des commandes)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Nous vous informerons de tout changement important.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à : [email protected]